原创: 韩明

我是六秒钟情商教练中国第一班的学员。这个班级有多位ICF认证的PCC和ACC,其他未认证的教练也大多接受过其他教练课程的专业训练,可以说是起点相当高的学习集体了。在第一模块的学习中,我有幸跟课程导师Marilynn做了一段教练演示,个中感悟对本人弥足珍贵。在此分享,愿有助于教练伙伴们对六秒钟情商教练课程管窥一二。

场景一:
Marilynn在课间休息时走到我身边。
“Morgan,二十分钟后我会做一个教练演示,想邀请你做客户,你愿意吗?”
我当然一百个愿意咯!但受宠若惊加上没想好话题,就卡住了。Marilynn双手轻轻托起我的前臂,微笑地看着我。那双手,那目光,温暖极了。
“不要感觉为难。如果你没准备好,我可以去找其他人。”“我愿意!”
邀请,支持,接纳。这些教练的法门,对我而言,是说起来容易;对她而言,是做出来自然。
六秒钟有一条学习理念“过程即内容”,其中一层意思是,我们经历的学习过程为我们提供了学习的内容。就好比Marilynn提供的这个过程,教授的正是教练如何与客户建立信任与亲密的内容。教者虽无心,学者却有意,轻触之间传递超越字句的深意。来到六秒钟的课堂,你会发现各种各样的体验是主角,知识的讲解是配角。但神奇的是,你的学习乐趣与深度都倍增,而时间过得飞快。

场景二:
“提到……这个词,你是什么感觉?”
“沉重。”
“让我们和这个感觉待一会儿。”
只几秒而已,一股强烈的情绪冲上胸口,我抬头看了看Marilynn,她迅速地拿起放在膝盖上的笔和记事本,放在地上,脱下眼镜凝视着我。这几个动作甚至有些慌乱,但无比真实,这种真实让我胸口的情绪瞬间爆发成眼中的决堤。翻江倒海之后,海阔天空。
这是一次关于“教练临在”的绝佳学习。我第一次做为客户体验到,教练创造出的临在有多强大——客户和教练就好像一对钟,在谈话的某个时点上碰了一下,然后形成了共振。突然间,客户的钟内有什么东西被激发,自振了起来,然后教练的钟也被迅速激发为同步状态,二者形成了更高频率和振幅的共振。对我而言,Marilynn在那一刻创造出的临在,强大的原因莫过于:她,关心眼前人,胜过身内己。
这也是一次对“情绪驱动人”这条学习理念的绝佳学习。教练觉察到客户的情绪能量,视之为宝贵的资源,不抗拒,不催促,静候情绪能量升腾为变革动力,一切水到渠成。我想,这就是情商教练的独特之处,用科学的视角观察情绪,用艺术的手法转化情绪。
再一次,一行胜百言。

场景三:
演示结束,我回到座位。在观察员分享和提问前,Marilynn走到我身边。
“Morgan,你需要去教室外面休息一会儿吗?或许你现在还没办法接受观察员们对刚才演练的发言。”“谢谢,我很好,请不要为我担心。”
那一刻,余波未尽的连接,让我看到她在发光。

这就是六秒钟情商教练课程的培训大师,Marilynn Jorgensen,活出了自己倡导的理念。这样的人还有我跟随学习过的另外两位培训大师,Joshua Freedman和Natalie Roitman。他们都是可信度无可争辩的,行走的活名片。