不同世代/代际的人的情商发展趋势有什么区别？疫情给不同世代/代际分别带来了怎样的影响？
2021年6秒钟“心灵状态”研究报告揭示了不同世代/代际人之间的情商趋势差异，包括Z世代（Gen Z）正面临的严重威胁，以及婴儿潮世代（Boomer）令人担忧的问题。
情商（EQ）意味着更聪明地对待情绪。换句话说，我们需要准确地收集情绪信息并有效地利用它来解决与跟情绪相关的挑战。情商是建立健康的关系和团队、与人谈判以及领导自己和他人的必要能力。
这些对世代/代际模式差异的洞察可以帮助我们提高同理心、协作和沟通能力。
6秒钟“心灵状态”研究报告 State of the Heart
2021年“心灵状态”研究报告的分析基于随机的全球样本，来自127,645人的数据库。研究人员从数库中抽取了来自129个国家与地区的20,160人的样本，深入探讨了不同世代/代际的情商趋势差异，以下是三个主要发现。
1.一代人的恐惧：Z世代的波动
2019-2020年期间显著下降的情商能力之一是“驾驭情绪”。这是一种主动与情绪互动的能力，也是一种洞察力和能量的来源，可以帮助我们前进。“驾驭情绪”分数较低的人更有可能表现得喜怒无常，因为他们被情绪压垮了。研究发现，各个世代/代际的人的“驾驭情绪”能力都呈现出下降趋势，而对于Z世代来说，这种下降更为急剧。
2.“迷惘的新一代”：年轻人的孤独感
CIGNA一项关于孤独的研究表明，人们普遍感到比以往任何时候都更孤独，而孤独是幸福感下降和脑部疾病发病率上升的预兆。除此之外还有其他研究表明，社群意识（包括密切的人际关系和更广泛的社会融合）是长寿最主要的预测因素。
在疫情影响下，大多数人的幸福感都在下降，而“心灵状态”研究报告显示，Z世代的团体趋势遭到了残酷的破坏（这意味着Z世代比其他世代更容易感到孤独）。
3.领导者在哪儿？：婴儿潮世代的撤退
“心灵状态”研究报告中另一个令人担忧的发现与婴儿潮世代的领导力有关。我们可能期望老一辈人有更大的关注范围和领导家庭与社群的社会作用。因此，婴儿潮世代既需要高度的同理心，也需要影响他人。
如下图所示，老一代人更倾向于自我意识，而不是同理心。同样耐人寻味的是，最年长的一代会更倾向于以直接行动为导向，而不是通过间接影响他人。这些似乎与对长期的强烈关注不相符合，是否揭示了领导力方面的风险？
这两种导向可能导致人们以自我为中心，从而抑制这一代人的领导能力。而在这个迫切需要有同理心的领导来参与和激励他人的时代，是时候提高情商了。
点击浏查看英文原文：https://www.6seconds.org/2021/10/26/emotional-intelligence-generations/
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