提升抗挫力 | 3个关键的情商策略与神经科学 • 6秒钟情商官网

新冠疫情给人们的生活带来集体而广泛的痛苦，这让抗挫力和心理健康成为个人和企业迫切关注的优先事项。从学校到《财富》500强企业，各个组织都在加大对抗挫力和情商的投入，将它们作为幸福感的基础。好消息是通过心理学和神经科学几十年来的相关研究，人们已经找到了关于抗挫力的关键驱动因素。

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如果你要为你的组织、客户制定提升抗挫力的情商策略，以下三个内容非常重要。

1.什么让抗挫力强的大脑与众不同：激发情绪的意义

根据哈佛大学医学院的研究，虽然第一眼看去，抗挫力强的大脑和非抗挫力强的大脑看起来完全一样，但经过仔细检查，哈佛大学和其它学校的研究人员发现了抗挫力强的人的大脑构成中的关键差异。那么，是什么让他们与众不同？

首先，抗挫力强的大脑的左前额叶皮层会表现出更高的活动水平，而这个区域在情绪反应、情绪调节以及构建意义方面有关键作用。抗挫力研究先驱理查德·戴维森(Richard Davidson)博士他的《大脑的情绪生活The Emotional Life of Your Brain》一书中写道:“一个有抗挫力的人，其左前额区域的激活量可以是抗挫力弱的人的30倍。”

有趣的是，戴维森的实验室进一步研究发现，预测抗挫力的不仅仅是左前额区的活动，还有左前额区和杏仁核（大脑中激活战斗、逃跑或僵住反应的威胁检测中心）之间的连接水平。利用核磁共振技术，他发现这种连接的强度决定了人们从不愉快的经历中反弹的速度：位于前额皮层和杏仁核之间的脑白质（负责传递神经冲动）越多，人们的抗挫力越强。

那它们之间的关系是什么呢？为什么会产生这种效果？我们在其他文章中分享过，“命名情绪”可以降低情绪的强度，这种方式能够激活左前额皮层，反过来使杏仁核平静下来。当我们命名一种情绪时，杏仁核会平静下来，为大脑的认知部分提供空间、处理逆境，从而看到新的选择。

因此，描述你的逆境经历对抗挫力至关重要，而说出你的情绪是第一步。

情商策略：不论是口头还是用文字表达，当你为情绪命名时，就强化了连接杏仁核和前额叶皮质的神经网络。因此，一个有效的情商策略是选择一个整天进行情绪检查——简单地问自己，“我现在有什么感受？”并写下答案)。这一过程不仅能加强我们的想法和感觉之间的网络，还可以帮助我们更好地识别自己的压力引爆点，从而驾驭情绪。

这与认识情绪、驾驭情绪的情商能力相关。

2.抗挫力强的人如何看待自己：把自己当成一个学习者

30多年来，发展心理学家埃米·维尔纳跟踪调查了夏威夷考艾岛的698名儿童，从出生前一直到他们生命的第三个十年。她想知道是什么让抗挫力强的孩子与众不同，是什么因素帮助他们克服艰难困难的处境。

通过长期的研究，她发现有几个因素可以预测抗挫力，有些是社会因素（甚至似乎与运气有关：例如，抗挫力强的孩子往往会与老师、教练、亲戚或其他类似导师的人物建立牢固的关系）。但还有一些因素是更稳定的心理特征。其中一种尤其重要的被称之为“内控点 internal locus of control”。

抗挫力强的孩子往往有一种倾向，他们认为自己是生活的主导者。他们会认为，影响他们成就的是自己，而不是环境。在一项测量控制权的测试中，抗挫力强的孩子比抗挫力一般的孩子高出两个标准差以上。

维尔纳的研究建立在几十年来对控制感和对逆境反应之间的关系之上，而马丁·塞利格曼从1967年开始对狗进行的习得性无助的研究，首次建立了这种联系。事实证明，人类在应对逆境时也是如此：如果你能意识到其实一切都在你的掌控之中，你的行动就会带来改变，一切都会变得不同。这些发现确立了一个基本支柱:可习得的乐观思维是抗挫力的核心。

当将塞利格曼关于习得性无助的研究应用于人类时，出现了一个有趣的警告（当动物实验变成人类实验时，通常会出现这种情况）。研究人员发现，人们对缺乏控制感的反应在个体和不同的情况下是不同的，这意味着有时习得性无助在某种情况下是特定的，但在其他情况下则普遍存在——导致灾难性的后果。是什么决定了这种差异?这就引出了关于抗挫力的最后一个事实:我们如何解释逆境很重要。

情商策略：抗挫力是可以习得的，而建立抗挫力的第一步是相信你可以。关于抗挫力，最常见的误解是认为它是固定的。“抗挫力100%是可以学习的”，新西兰奥克兰抗挫力研究所(The Resilience Institute)的创始人、医生斯文·汉森(Sven Hansen)说，“每个人都可以学习新的技能，从而更清楚地意识到自己如何应对这些经历。”

相信自己能够培养出更强的抗挫力，这需要“修炼乐观思维”的情商能力，或者“即使你看不到，也知道自己有选择”。