人们经常会问我:6秒钟的情商教学和其他的情商咨询、培训方式有什么不同。通常,我会谈到我们经验的深度和广度,而自1997年以来,6秒钟也一直在这么做,在几十个国家,在每个行业……作为一个非营利性组织,我们对这项工作充满了动力,这也是我们的激情和目标所在。

同时,我也一直在思考原因,思考人们为什么会对情商感兴趣?是为了学习更多知识,还是为了某些改变?如果是为了改变,如何将情绪觉察和效能转化为行动?而对于许多6秒钟的情商实践家来说,答案始于转变学习

我们非常关心想要练习和提高情商的人,不论是管理者、父母、朋友、老师、教练……希望每个人都能参与到学习和教学中来。我和6秒钟情商的另外一位创始人——凯伦·麦考恩 (Karen McCown)都来自教育领域,特别是在建构主义学习的特定哲学领域,“发现”和“意义”比“正确答案”更重要。再加上人类大脑学习的新兴神经科学,这推动了一种独特的、强大的教学方法,需要头+心+手协同工作。

我正在前往澳大利亚的飞机上,思考关于情商实践家认证课程的内容与过程。其中包括回顾课程所需要的物资。其中包括了:麻绳、别针、游戏卡片、情商博物馆游戏资料、面包圈、杏仁、糖果、沙子、橡皮鸭、绳子、便签等等。也正因为如此,我通常会带两个很大的行李箱。

改变学习以改变结果

Change Learning to Change Results

你可能猜到了,作为一个6秒钟的培训师,过海关是很有趣的,课程也同样如此!而使用所有这些“有趣的东西”却也是非常严肃的:

如果我们真的想通过建立新的意识——通过教学——来寻求改变,那么我们必须摆脱19世纪那种将教学视为“信息垃圾场”的无效思维模式。在这种模式中,教师是把知识当作力量并寻求服从的专家——让学生把头低下,在其头脑中充满教师的知识。但是在一个需要人们真正思考和解决问题的世界里,这种模式需要消失。“重复陈旧的‘知识’”,这是一个普遍存在的陷阱,也是转型学习的头号敌人。

成为一个有答案的人,是非常有诱惑力的,就好似舞台上的圣人。在一些地方,人们称我为“古鲁”(在印度教中,古鲁意为智慧教师,或“光明和黑暗的揭示者”)。说实话,对此我是感到退缩的,但与此同时,我对这种荣誉和赞美也感到高兴。因为我也是在“知识就是力量”的体系中长大的,所以我内心的一部分,总是会去寻求、期待获得“知道的答案的人”的验证。

我建议作为教师,我们更应该注意到这种诱惑,有意识地远离那种模式,并不断地重新选择,以成为自己想成为的教师—一个分享有意义的发现过程的合作伙伴。我们还有一门专门为教育工作者所设计的课程《情商教育家》,将“社交情绪学习”融入课堂,能够创造一种更加高效的学习环境。

学习是人性化的

Learning is Human

6秒钟情商的学习设计核心是认识到学习是一个人性化的过程。为了保持这种“前沿和核心”,我们开发了一种驱动式教学的学习理念,以及一种特定的学习设计来构建学习体验。顺便说一下,在我们的高阶引导师认证课程中,会重点介绍如何应用这些内容。

与大家分享6秒钟的6条学习理念:

内在有智慧

Wisdom Lives Within

我们的工作是创造一种环境和体验,让人们能够找到属于自己的答案。这其中——自我反思是关键!
行动上:我们会向你提问,不是直接告诉,来为反思提供更多的时间和空间,并欢迎你分享自己的反思。
相对于“正确的答案”,鼓励你关注更深层的概念,相对只是“看幻灯片”,期待你问一些关于幻灯片的好问题。

没有唯一的方法

No Way is The Way

人们会用各种各样的方式学习,我们需要教授多样的学习风格与模式。我们需要灵活地适应和调整,以便有效地处理人群的复杂性。
行动上:采用多种不同的学习方式,让每个人可以用对于自己而言最好的方式来学习。在每一次的总结中,所有参与者都会被鼓励去做出他们自己的构想,并制定他们真实的下一步。

过程即内容

The Process is the Content

学习来自于体验和反思——感受、思考和行动。我们的工作是构筑和使用我们自己的情商,用情商上情商,这样其他人就可以发展他们的情商。
行动上:采用一种强大的概念理论,为参与者提供许多发现的机会。如果人们在建立和解读的过程中,构建自己的情商模型,这对于作为引导者的我们是最成功的。

1,2,3意大利面!

1,2,3 PASTA!

实践是内化知识的最佳途径,如果人们不将所学应用到实践中去,也就无法实现生活和世界的进步。因此,我们会帮助人们用一种新的方法付诸于行动。
行动上:引发期待、兴奋、快乐的感觉来激发行动,邀请参与者确定如何将想法付诸行动,并设计具体的下一步。在课程中,我们一定会为这个重要的环节留出时间。

鱼不论水

Fish Don’t Talk About Water

学习和获得新观点的过程,可能会让人感受到一些不舒服和挑战。而我们的工作是让它足够安全,轻轻地把参与者带向未知的领域,超越舒适和一致。如果引导师能够快速在团队中建立信任,将会通过这个练习带给参与者一个新的、有价值的视角来看待他们自己和工作。
行动上:设计一些活动和讨论环节,制造并让参与者体验这种不舒服的感觉,鼓励参与者从新的角度看待问题。以尊重、开放的方式谈论“房间里的大象”。

情绪驱动人

Emotions Drive People

人们的感受是一项强大的驱动力,它们既可以使人停滞不前,也可以让人飞速向前迈进。而我们,则会为改变创造适当的情绪条件。
行动上:让参与者注意并驾驭其感受,通过利用引导师自己的情绪,来为参与者创造空间,让每个人都参与进来。注意并说出引导师和参与者的感受,邀请他们“创造”能够帮助自己前进的感受。

学习是改变

Learning is Change

那么,你是如何看待这些学习理念的呢?

你有找到哪一个学习理念让你觉得它特别强大的或重要吗?

如果你多练习和应用这个学习理念,可能会发生什么?

 

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(点击查看6秒钟情商学习理念详细版)

点此查看英文原文:https://www.6seconds.org/2011/01/12/what-makes-eq-learning-work/