昨天一个朋友向我倾诉了一件事。

上个周末他与家人正忙碌家务,8岁的孩子在客厅看电视。也许是网络有些缓慢,孩子突然开始摔东西并大喊大叫。忙碌中的朋友被这一突然的“情绪炸弹”击中,一时之间,用大吼大叫地方式回应了哭泣中的孩子。

“网络缓慢”本身是一件无关紧要的小事,却引发了一次家庭争执,被情绪绑架的朋友用粗暴的方式回应了孩子,一想到这里,朋友就非常后悔。

当孩子突然哭泣时,父母常有的一个典型回应是“忽略情绪”。

有时,父母会安慰孩子或了解孩子哭泣的原因,但更多情况下,是拒绝和忽略孩子的情绪,如:“宝宝乖,别哭了,没什么大不了的“或者是“哭什么哭,你不应该怎么……”,甚至是“威胁”——“你再哭一句试试,我让你更有的哭。”

现在,邀请处于平静状态的你思考一下:在这样的回应中,孩子感受到什么的是什么?

像这样由小事引起的家庭争执,许多人都深有体会。

从小到大,我们常被传递的一种关于情绪的误解就是:愤怒、恐惧、嫉妒等都是“消极”的感觉,它们是“坏情绪”。因为这些情绪令人不舒服,甚至会引起失控,一些人认为应该控制、逃避、压抑甚至毁灭这些情绪。

也许这可以一种选择,然而,大多数情况下,这是一些人下意识的自动反应。

如果尝试另一种选择:主动拥抱这些情绪,会发生什么呢?

 

普拉奇克情绪轮

首先,让我们探索来自科学家Robert Plutchik的有趣模型。

👆普拉奇克情绪轮👆

(在6秒钟情商公众号回复【情绪轮】获得高清PDF)

普拉奇克认为:情绪是一种向动物告知威胁和机会的信息(或是警告),并且是跨物种的交流机制,这些信息能帮助动物生存。如果你曾经在电视中看过狼的怒吼,或者被小狗顽皮的笑容所吸引,你就会从内心深处理解这一点。

Plutchik提出【情绪轮】,这个模型中包含了8种基本情绪。

他认为,每种情绪都相伴一些生理反应。每一种反应都或多或少有些强烈,它们既可以结合起来,也可以被描绘成相反的,因为它们会引起一些“相反的”生理反应。

情绪是信号

定义情绪有很多不同的方式。研究人员发现,这些伴随情绪而产生的基本生理反应均服务于不同的生存需求,并且倾向于将注意力集中在威胁或机会上来激发反应。

例如,愤怒的一种信号是:达成目标的途径被阻断了。如果此时你想要的是升职,你便可能觉得有人在干扰你,对其产生愤怒。愤怒可以让我们把注意力集中在威胁上,激发我们的反应——战斗或跨越障碍。

当你失去重要的人或事,悲伤就会产生。然而,悲伤的情绪也是在提醒我们关注意义和重要性。

厌恶是违反的信号。这意味着某种你在意的规则被打破、协议面临风险、关系体系处于危险之中。“厌恶”在提醒我们一些重要的事情被威胁。

以下这个表格中有普拉奇克中的8种基本情绪以及相关的专注与动机。

每一种情绪都有价值的。人们很容易说“负面情绪”——是因为一些情绪往往和问题或威胁有关。

分享《情绪辞典》小程序,可以帮助我们解码情绪背后的信号。

当一些需求得到满足或没有得到满足时,一系列的情绪会浮现出来。在我们的日常生活中,除了吃饭、睡觉等基础的生存需求外,还有很多很多的“想要”。

需求和欲望总是与各种各样的情绪联系在一起。如果我们能将其提炼到一个简单的层面,看似复杂的情绪就会变得更容易理解和驾驭。

关于情绪的三个关键信息

最后一起来看看关于情绪的3个关键信息:

1.情绪是有用的信号。我们不应该“盲目服从”它的指示,但也不应该忽视这些信号。

2.需求和情绪之间有着天生的联系。在试图理解自己或他人的感受时,要考虑到它们可能是来自某些核心需求。

3.尽管一些感受让人觉得不舒服的或难以控制,但我们必须要控制住评判它们的冲动。不要因为情绪来评判自己和他人。相反,要考虑到每一种感觉都是一个真正最重要的故事。

如果想要将情绪转变为推动积极变化的驱动力,让我们从理解情绪背后的信息开始。