用生命影响生命 | 作为教练，你希望自己成为什么样的人？ • 6秒钟情商官网

1月16日，我们邀请Joshua Freedman（6秒钟情商CEO、ICF认证MCC级教练）带来了一场线上沙龙分享，分享如何运用情商来发展自己的“教练心智”。在这里，通过文章的形式与大家分享其中部分内容，希望对各位教练有所启发。

体现教练心智 EMBODIES A COACHING MINDSET

2020年，ICF全面更新教练能力——由11项变为8项，新能力中的第二项为：体现教练心智 Embodies a Coaching Mindset，具体定义是：

培养并保持一种开放、好奇、灵活的心智，并时刻以客户为中心。Develops and maintains a mindset that is open, curious, flexible and client-centered.

这里“体现 Embodies”一词非常有意思，“体”本身表示这和我们的身体有关系。然而，“体现”却又与行为、行动的概念存在差异。这项能力的意思并不是“要求”你要“看起来如此”。它的背后其实是一个更为深刻的话题：作为一个教练，你自己会成为什么样的人?

背后的含义

在“体现教练心智”的能力定义中，有一些关键词：心智、保持、以客户为中心等等。沙龙中，我们进行了探讨。

01 心智 mindset

从字面上看心智这个词，mind表示大脑、头脑，而set有设定、构建的含义。有趣的是，在英文中，我们设置手机背景会用set，设定一首音乐也会用set，心智mindset就好比是给大脑设置的一种模式。

沙龙中大家也表达了各自对“心智”的理解：

– 空的状态；
– 活出来的状态；
– 打开，接纳，包容；
– 心智=情绪+思维；
– 内心的空间；
– 一种看待世界的状态，或者和环境相处的状态；
– 保持好奇、接纳的状态；
– 内在系统；
– 稳定的情绪不带个人主观评判；
– 由心而发，由内而外，真心为人；
– 认知、表现出来的状态；
– 自然呈现的状态，流动由心而生；
– 活出来的意识，思维，情绪。

如果把“心智”比喻成一首歌，也许这会是一首：开放、好奇、灵活并以客户为中心的歌。那么，你是如何理解“心智”的呢？

02 以客户为中心 client-centered

在这项能力中，强调了“以客户为中心”，在做到这一项能力之前，我们需要思考：究竟什么是“以客户为中心”？它的反面是什么？

沙龙中大家表达了对“以客户为中心”的理解：

– 球在对方手里；
– 尊重、共情、专注、成就客户；
– 理解客户使用场景，从他的角度设计产品；
– 好奇客户的好奇；
– 关注客户的感受，给她同理心，创建安全感；
– 让客户更开放、轻松、舒服；
– 专注在客户的所有状态，如能量变化，语言，行为所表达出来的内容；
– 有时需要改变自己的模式；
– 解决客户的问题，而不是我们认为的问题；
– 一切围绕客户的能量变化、信念体系等去探讨；
– 随着客户流动，人和心都在陪伴；
– 打开自己，装入他人；
– 关注客户本身，而不是客户的目标；
– 聚光灯始终专注在客户身上；
– 客户是领舞者；
– 没有“我”，对客户的who充满好奇。

教练是客户身侧的向导，实现转变的过程中，我们既要能够“以客户为中心”，但又不能任由客户带着跑，太以自我为中或者太以客户为中心，都可能会偏离正规，因此“保持”尤为重要。

03 保持 maintains

许多有车一族，都常常会保养车辆，以维持一个更好的行驶状态。想象以下，假设你自己就是一辆车，如何去维持、保养你自己的教练心智，让它能更好地向目标行驶呢？

沙龙中大家认为对“保持”心智有帮助的方法：

– 专注，关注客户的同事，时刻观察自己的状态；
– 观察自己；
– 不忘初心，善始善终；
– 驾驭自己的情绪；
– 不仅是教练的时间才保持这样的状态，要活出教练状态；
– 知行合一；
– 专注、自我觉察、及时调整、有意识；
– 练习同理心；
– 关注自己情绪和回到当下的目标意愿。

在心智和以客户为中心的部分，大家都谈到很多关于“他人”的内容，而提到“保持”时，分享的内容更多专注于自己。作为一名教练，如果你没有和自己连接，不聆听自己的声音，将很难保持这一状态。

回到最初提到的，“保持教练心智”并不是行为上的一个要求，它关乎于一个更重要的问题：作为一个教练，你希望自己成为什么样的人？

情商 & 教练

ICF新8项能力增强了对情绪的关注，并强调教练过程中对情绪的应对和回应，和情商有更多的结合。沙龙中，分享了如何应用6秒钟情商KCG模型来帮助教练练习“体现教练心智”。

练习：

回想一个情景，可以是实际的和客户教练的场景，也可以是和自己家人的一个场景。在这一个场景中，你非常希望自己以教练的心智进行，但你没有成功……然后结合KCG的三个方面，思考：
– 我觉察到了什么？
– 我对于这样的时刻还有哪些新的选择？
– 我真正想要成为什么样的人？

最后，大家分享了自己在本次沙龙中对“体现教练心智”的觉察：
– 从术的层面了解教练，到从道的层面了解你为什么想做教练，想成为什么样的教练；
– 要“成为 being”教练，而不是“做 doing”教练；
– 关键在有觉察的去“set”;
– 尝试用教练心智去面对生活工作任何的情景;
– Josh的故事对我的启发很大，让我看到自己有时候是在解决问题的层面，因此而引发的行为，让自己并不满意，让我想到了这样一个问题：当我有机会进入客户的生命，我想带去的是什么？连接的意义是什么？
– 深度思考，教练的意义是什么，怎样建立自己的超我目标与being coaching之间的联系和连接;
– “自我觉察”-“自我选择”-“自我超越”是一个闭环，其实“自我超越”才是真正的起点，明确自己想成为什么样的人，想成为什么样的教练，这是以终为始的原则。而觉察和选择的时候，内心都要明晰“我是谁”;
– 就如同进入健身房一样，进入情商健身房，历练情商肌肉，同时心智与精神也同步成长;
– 用生命影响生命。