在疫情爆发之前,知名咨询公司麦肯锡(McKinsey)做过一项调研显示:到2030年,仅仅是在美国就会有超过3700万的工人被自动化取代。近期这一数字被更新为4500万,但更重要的一个观点是:这4500万处于危险中的工作岗位并非是指工厂这样的传统行业场景。

《纽约时报》专栏作家凯文·鲁斯(Kevin Roose)表示:“在过去几年里,制造业已经大范围实现了自动化,而愈发先进的人工智能即将席卷的是白领们的工作,如:会计、销售代表、数据分析师,甚至律师和医生等,这些我们曾一度认为不会被人工智能替代的工作。”

你的工作会被替代吗?在人工智能和自动化的新浪潮中,你能做些什么提升自己的不可替代性?
鲁斯在其最新著作《防患未然:自动化时代给人类的9条法则》(Futureproof: 9 Rules for Humans in the Age of Automation)中提到:“增强独特的人类技能,比如同理心、创造力和情商,就有能力做机器做不到的事情。在过去很长一段时间里,专业知识本是一种竞争优势,但现在,新的领域是同理心和情商。”

6秒钟曾经发布许多关于同理心的好文章,可以文末微信公众号链接中的的“阅读推荐”,或在公众号搜索“同理心”查看更多。在接下来这个视频中,6秒钟情商CEO Josh将围绕“商业领域中的同理心”,分享相关的企业案例以及领导者对于同理心的3大误解与破解之法。
“在未来,那些擅长创造社交和情绪体验的人,将比以完成任务为核心能力的人更有优势。”

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