三把“情商钥匙”,打开变革之门

三把“情商钥匙”,打开变革之门

导读   通过3把“情商钥匙”,帮助我们整合思考与感受、建立信任与连接、实现自我超越与企业愿景,并为变革中的组织建立一个动态变化的过程管理。一起来看看吧~ 第1把钥匙:变革/改变地图(Change Map) 第2把钥匙:6秒钟情商模型(Six Seconds EQ model) 第3把钥匙:活力特征模型 (The Vital Signs Model) 文|那塔莉·罗伊特曼(Natalie Roitman)  6秒钟情商中国区总监黄沁  6秒钟情商中国区市场经理 本文计3516字,阅读时间7分钟,已发表于 |...
如何驾驭我的复杂情绪? | 关于情绪的三个关键信息

如何驾驭我的复杂情绪? | 关于情绪的三个关键信息

昨天一个朋友向我倾诉了一件事。 上个周末他与家人正忙碌家务,8岁的孩子在客厅看电视。也许是网络有些缓慢,孩子突然开始摔东西并大喊大叫。忙碌中的朋友被这一突然的“情绪炸弹”击中,一时之间,用大吼大叫地方式回应了哭泣中的孩子。 “网络缓慢”本身是一件无关紧要的小事,却引发了一次家庭争执,被情绪绑架的朋友用粗暴的方式回应了孩子,一想到这里,朋友就非常后悔。 当孩子突然哭泣时,父母常有的一个典型回应是“忽略情绪”。...
销售冰山:进阶销售达人的情商之道

销售冰山:进阶销售达人的情商之道

从2017年开始做理财经理到现在,不知不觉我已从一个青涩的不敢和客户说话的销售“小白”,成长为一个有自己独特“IP”和方法的理财经理。一次领导跟我聊起工作时问道:“如果复盘一下你的理财工作,你觉得在自己比较成功的销售中,和客户交流时,最打动客户客户内心的是什么?是你哪些更深层次的特质帮你获得了客户信任?”...
跳出固有思维:助你有效决策的3大方法

跳出固有思维:助你有效决策的3大方法

你计算过你每天要做多少次选择吗? – 闹钟响了,是起床还是再赖床一会? – 早饭吃什么?包子还是油条? – 今天出门穿什么衣服?职业西服还是休闲T恤? – 距离地铁站的一公里,是走路还是骑共享单车……实际上一项研究发现:人们每天会做出35000个决策,光是对于食物,我们每天就要做出2267个决策!...
强大的洞察力是如何产生的?

强大的洞察力是如何产生的?

在我们的日常工作和生活中,不知你是否会经常遇到类似的困境? · 和某人沟通真是让我抓狂,我们仿佛永远都不在一个频道上。 · 我提出的方案都被老板否决了。他认为我的方案太过冒险,让我再重新调整。可是我却觉得我的方案虽然存在一些风险,但是如果成功会给公司带来很大的收益。 · 公司会议上,领导总是说一些不切实际的远大目标,可是却不告诉我们资源在哪里,我应该从哪里开始做起?这让我很苦恼。 到底是什么使我们陷入类似这样的困境?让我们从下面的几个场景开启我们的探索,也许你会找到一个全新的视角去看待这些问题。   01专注...