动力冰山:用情商来激发员工动力的3个技巧

动力冰山:用情商来激发员工动力的3个技巧

管理与领导者的核心挑战之一,是激励(Inspire)与参与(Engage) ——使激励员工达到最佳绩效。 组织为员工的工作支付薪酬,如果员工不能达到绩效期望,可能就会失去工作。而对多数组织中的多数角色,出色的表现需要更深程度的敬业度——不仅仅是为了薪水。这种额外的付出被称为“自发努力 discretionary effort”,因为这取决于员工自己,他们额外付出往往是因为他们愿意付出——因为热爱。真正的领导者能够激发这种感觉。   什么驱动出色的绩效?...

一位父亲写给其他父亲的心里话

乔舒瓦·弗理德曼是六秒钟情商的首席执行官,与此同时,他也是一位父亲。本文节选自他的著作《领导力的核心》,是他在书末写給各位父亲的一些心里话。当然,希望此文对于不是父亲的读者们也有一定的价值。...

你在运用同情心还是同理心?

沙比尔·拉提夫(Shabbir Latif)是6秒钟的情商实践家和高级讲师,他的生活经历展示了同情心和同理心的重要区别。 你有没有遇到过一个面临着重大挑战的人(无论是健康还是其他方面)却不知道该如何回应对方? 也许你自己正面临着一个重大的挑战。你对他人的回应有何感受?你希望他人作何回应? 我被确诊患上了帕金森症。现在还处于非常早的早期,只有右手手指会出现颤抖。 听到这些,你的第一反应是什么?这种反应的出发点是什么? 每次我告诉别人我患上了帕金森症(在他们注意到我颤抖的手指后),他们的反应都是: “哦,不会吧!” 或者...
负真责,赋正能

负真责,赋正能

原创: Joshua Freedman Accountable Communication: Make clear commitments without wiggle room, and you will empower yourself and others. 负责任的交流:不留回旋余地的做出明确的承诺,你就能够给自己和他人赋能。 Can you hold someone accountable?  Some people talk about accountability as a system for making...

不做“亲密敌人”——大数据为你解答关于爱情的7个谜题,看情商如何改善夫妻关系!

人们日常所犯最大的错误是对陌生人太客气, 而对亲密的人太苛刻。 亦舒在小说中写道:人们日常所犯的最大的错误,是对陌生人太客气,而对最亲密的人太苛刻,把这个坏习惯改过来,天下太平。 有句诗,国人皆知:“生命诚可贵,爱情价更高”,爱情的美好可以让人无比勇敢,携手步入婚姻的殿堂,逐渐发现责任代价之重大。 于是,又有了下半句,“若为自由故,两者皆可抛”,在面临自由受到限制的时候,只要是人,无论男女,都可能视之为威胁,从而产生战斗或者逃跑的自然反应。...

6秒钟暂停——改变鲁莽行动的“黄金法则”

情绪绑架 任何时候,每个人的大脑和身体内都存在大量的感觉和情绪。你可以想象一间满是人的屋子,每个人都穿着一件带有某种感觉或者情绪标签的T恤。他们中,有的人十分聒噪而蛮横,其他人已经习惯了消极和被动。你听着他们的声音,像真实的人们一样,你决定应该听取谁的建议。你根据自己对每种感觉所代表的人的看法做出这个决定——谁是聪明的,谁理解当前的局势,谁能看到整个大局? 有时,会有一个人的声音变得非常大,让你很难听到其他人的声音。用学术术语来讲,这种专横是因为“杏仁核的绑架”或者是“降档”(你的大脑降到“更低档”的功能)。...