由 Huang, Chamie | 7 月 8, 2020 | 6秒钟, 生活情商
“昨天我又把员工说哭了,为什么我总控制不住自己的情绪呢?”朋友懊悔地向我倾诉道。 朋友说:“昨天本来我们在开会,敲定下周活动方案的细节,员工问一句细节说‘用户签到台还是门口对吗?’这个事情早就讲过了,到现在竟然还没确认。听到这句话时,我对下周的活动充满了担忧,也没控制住脾气,一下子就炸了,劈头盖脸把员工数落了一顿。” 员工很委屈,原本只是想要做最后的确认保证万无一失,却莫名其妙被说了一顿,在大家面前眼泪也没绷住。后面的会议,其他人也没有过多说什么,很快就结束了。 之前分享的《识别情绪模式》的文章就有提到,每个人都自己的模式。...
由 Huang, Chamie | 7 月 3, 2020 | 6秒钟, 生活情商
每个人都有一些“好模式”和“坏模式”,如果我们不想一次又一次地重复同样的错误,首先要做的就是意识到“问题出在哪里”。本篇文章帮助我们探索自己在亲密关系中的模式,并了解这些模式是如何影响着我们建立和打破关系。 伴侣之间有时会发生争吵,虽然这种场景不常发生,但每一次都很伤人。 妻子回家发现家里有几处衣服,于是抱怨了一句:“你为什么每次都把衣服乱扔!?”,两个人开始为此进行对话,在你一言我一语的过程中,和“反抗”相关的模式被激活,为了证明自己才是对的那一个,对话升级为争吵。...
由 Huang, Chamie | 6 月 19, 2020 | 6秒钟, 商业情商
导读: 为缓解高压状态、增强团队协作力、提高员工敬业度,“快乐工作坊”在5个月当中帮助学员创造了一个多元且动态的学习循环流程,使每个人打开了自己的“情商能量源泉”。一起来看看吧~ 参与 Engage:SEI情商测评 激活 Active:“激发内在动力”工作坊 反思 Reflect:回顾总结,行动起来 文 | 黄沁 (Chamie Huang) 6秒钟情商中国区市场经理朱敏(Jolia Zhu) 丹纳赫企业大学情商教练/爱智企业情商学院创始人那塔莉·罗伊特曼(Natalie Roitman) 6秒钟情商中国区总监...
由 Huang, Chamie | 6 月 17, 2020 | 6秒钟, 生活情商
我们经常会听到这样一句话:不要带着情绪做决定。然而,“抑制情绪”真的能帮助我们做出好的决策吗? 一项研究发现,情绪在决策中扮演着非常重要的角色,“抑制情绪”不仅对做决定没有任何好处,反而会阻碍你做出更好的决定。事实上,即使是最常规、最理性的决策,也需要依赖于情绪数据。 关于“抑制情绪”的说法 过去,科学家们一直认为“认知 cognition”和“情绪 emotion”是大脑中两个基本独立的部分。即使发现了两者相互依赖的证据,这种相互作用也常常被视为是“情绪干扰了我们更高层次的认知过程”。 正如神经学家玛丽(Mary...
由 Huang, Chamie | 6 月 10, 2020 | 6秒钟, 生活情商
同理心是一种能将自己假设在他人的立场上,并理解他们的感受和想法的能力。如果你对这一能力的运用还不是很熟练,我们可以从现在开始,有意识地多地使用它。 如何增强同理心,5个实用的情商技巧 1 培养好奇心 对于任何想要增强同理心的人来说,实现“判断/评判”到好奇的转变,是至关重要的一步。无论是和朋友、同事还是完全陌生的人在一起,人们会习惯性地根据自己的经验来”判断“别人。因此,我们可以从培养“好奇心”开始,从认为我们知道发生了什么转变为想要知道发生了什么。这种想法上的转变看似微妙,但可以在很大程度上改变我们的视角。举个例子...
由 Huang, Chamie | 5 月 22, 2020 | 6秒钟, 商业情商
导读 通过3把“情商钥匙”,帮助我们整合思考与感受、建立信任与连接、实现自我超越与企业愿景,并为变革中的组织建立一个动态变化的过程管理。一起来看看吧~ 第1把钥匙:变革/改变地图(Change Map) 第2把钥匙:6秒钟情商模型(Six Seconds EQ model) 第3把钥匙:活力特征模型 (The Vital Signs Model) 文|那塔莉·罗伊特曼(Natalie Roitman) 6秒钟情商中国区总监黄沁 6秒钟情商中国区市场经理 本文计3516字,阅读时间7分钟,已发表于 |...