三把“情商钥匙”,打开变革之门

三把“情商钥匙”,打开变革之门

导读   通过3把“情商钥匙”,帮助我们整合思考与感受、建立信任与连接、实现自我超越与企业愿景,并为变革中的组织建立一个动态变化的过程管理。一起来看看吧~ 第1把钥匙:变革/改变地图(Change Map) 第2把钥匙:6秒钟情商模型(Six Seconds EQ model) 第3把钥匙:活力特征模型 (The Vital Signs Model) 文|那塔莉·罗伊特曼(Natalie Roitman)  6秒钟情商中国区总监黄沁  6秒钟情商中国区市场经理 本文计3516字,阅读时间7分钟,已发表于 |...
销售冰山:进阶销售达人的情商之道

销售冰山:进阶销售达人的情商之道

从2017年开始做理财经理到现在,不知不觉我已从一个青涩的不敢和客户说话的销售“小白”,成长为一个有自己独特“IP”和方法的理财经理。一次领导跟我聊起工作时问道:“如果复盘一下你的理财工作,你觉得在自己比较成功的销售中,和客户交流时,最打动客户客户内心的是什么?是你哪些更深层次的特质帮你获得了客户信任?”...
增强同理心,提升家庭关系的免疫力 | 【逆境中的情商赋能】(五)

增强同理心,提升家庭关系的免疫力 | 【逆境中的情商赋能】(五)

阳春三月,万物复苏。中国新冠疫战的春天,也一步一步稳健的走来。然而,疫情在全球的蔓延让警钟依然长鸣,作为地球公民之一,我们都无法置身事外。身处海外的朋友们,此刻正在经历着我们前段时间的那些焦虑、恐慌、烦躁……  为了帮助更多人度过这个异常困难的时期,许多人分享着关于防疫的建议、心得。而我也希望和大家分享:如何为家庭关系防疫? 紧密带来的家庭冲突...
如何更好地运用情商做决策? | 7个决策洞见

如何更好地运用情商做决策? | 7个决策洞见

提示:这些洞见基于最新的神经科学研究,可以支持你作出决策改善。 这里和大家介绍7个决策的洞见帮你更好的做决定,它们是来源于神经科学和心理学的有趣研究: 一、为每个重大决策准备至少三个选项 根据俄亥俄州立大学的研究,当我们产生至少三个选项时能更好的做决定。 Therese...
情绪物理学:坎迪斯·珀特博士阐释身心连接和美好的感觉

情绪物理学:坎迪斯·珀特博士阐释身心连接和美好的感觉

珀特博士(Dr. Pert)解释称,情绪不仅仅是大脑中的化学物质。它们是一种电化学信号,可以在全身传递情绪信息。这些信号是肽的混合物,具有深远的影响力。 “随着我们的感觉发生变化,这种肽的混合物会游走到你的整个身体和大脑。而且,它们正在改变你体内每个细胞的化学性质,并将振动传递给其他人。”...
如何让沟通更有效?3个重要的情商关键与工具

如何让沟通更有效?3个重要的情商关键与工具

在不断变化的环境,工作和生活中经常会遇到各种沟通上的挑战。 幸运的是,关于情绪和大脑的研究表明:在沟通过程中,关注和情绪相关的“潜台词”可以有助于建立更深层次的人际沟通。沟通是一个双向过程,而不是权力的主张,本文将分享3个让沟通更有效的情商关键和工具。 1.  关注情绪的潜台词 Pay attention to emotional subtext 在沟通过程中,由于可能存在的假设(预判)、文化差异以及对情绪的忽视,让情绪的潜台词变得更加复杂和难以抓取。艾伯特·梅赫拉比安(Albert...