如何增强同理心?5个实用的情商技巧

如何增强同理心?5个实用的情商技巧

同理心是一种能将自己假设在他人的立场上,并理解他们的感受和想法的能力。如果你对这一能力的运用还不是很熟练,我们可以从现在开始,有意识地多地使用它。   如何增强同理心,5个实用的情商技巧 1 培养好奇心 对于任何想要增强同理心的人来说,实现“判断/评判”到好奇的转变,是至关重要的一步。无论是和朋友、同事还是完全陌生的人在一起,人们会习惯性地根据自己的经验来”判断“别人。因此,我们可以从培养“好奇心”开始,从认为我们知道发生了什么转变为想要知道发生了什么。这种想法上的转变看似微妙,但可以在很大程度上改变我们的视角。举个例子...
如何驾驭我的复杂情绪? | 关于情绪的三个关键信息

如何驾驭我的复杂情绪? | 关于情绪的三个关键信息

昨天一个朋友向我倾诉了一件事。 上个周末他与家人正忙碌家务,8岁的孩子在客厅看电视。也许是网络有些缓慢,孩子突然开始摔东西并大喊大叫。忙碌中的朋友被这一突然的“情绪炸弹”击中,一时之间,用大吼大叫地方式回应了哭泣中的孩子。 “网络缓慢”本身是一件无关紧要的小事,却引发了一次家庭争执,被情绪绑架的朋友用粗暴的方式回应了孩子,一想到这里,朋友就非常后悔。 当孩子突然哭泣时,父母常有的一个典型回应是“忽略情绪”。...
跳出固有思维:助你有效决策的3大方法

跳出固有思维:助你有效决策的3大方法

你计算过你每天要做多少次选择吗? – 闹钟响了,是起床还是再赖床一会? – 早饭吃什么?包子还是油条? – 今天出门穿什么衣服?职业西服还是休闲T恤? – 距离地铁站的一公里,是走路还是骑共享单车……实际上一项研究发现:人们每天会做出35000个决策,光是对于食物,我们每天就要做出2267个决策!...
武汉“解封”了,等待全球“重启”的日子里,我们还能做些什么?

武汉“解封”了,等待全球“重启”的日子里,我们还能做些什么?

2020年,不速之客Covid-19新冠肺炎来到人类世界。2020年1月23日,武汉正式“封城”——正式吹响了新冠肺炎抗疫战。从疫情蔓延到爆发、拐点出现到新增清零……月圆月缺,76个日日夜夜,终于守的云开见月明。2020年4月8日零时,武汉市正式解除离汉离鄂通道管控措施!这座城市,重启了! 武汉的解封与重启,是抗击Covid-19的一个重要里程碑。它的背后,承载了太多的情绪和能量。  – 面对封城消息,对于不确定性的恐惧;  – 面对疫情蔓延,只能隔离在家的无力感;  –...
当你推开“恐惧”时,你推开了什么? | 【逆境中的情商赋能】(四)

当你推开“恐惧”时,你推开了什么? | 【逆境中的情商赋能】(四)

当我们看“恐惧”这两个字的时候,可能就已经有些恐惧了。是的,大部分人对于“恐惧”的第一反应就是想立刻推开、远离,就像脚碰到了特别烫的水,会本能地赶紧跳出来。 生活中有各种各样引发恐惧的原因,主要分为三类:  – 生理性带来的恐惧,例如听到巨响;  – 人际关系带来的恐惧,例如社交恐惧;  – 还有不确定性带来的恐惧,例如当下这场已经席卷全球的疫情。...
成为焦虑的主人,让情绪变成资源 | 【逆境中的情商赋能】(三)

成为焦虑的主人,让情绪变成资源 | 【逆境中的情商赋能】(三)

疫情之中,我们品尝过种种的焦虑。焦虑疫情的发展、对经济的破坏、对行业的打击,也焦虑着对个人带来的各种影响。作为一个培训从业者,我对此也很有感触。因为疫情,同行们纷纷荒腔走板转型线上直播,一夜之间,线上课如“雨后蘑菇”一般冒出,有毒没毒都让你无法平静。 “同行都上了,我不能落后啊” “这么多课,我是不是也都要学习呢?” “每天还要打卡写作业,没完成就拿不到赠品了,那本书我想买很久了……” 对失业的焦虑,对落后的焦虑,对学习的焦虑,对奖励的焦虑……细品这些大大小小的焦虑,着实让人无法平静。 焦虑背后的信号...